POLÍTICA DE PRIVACIDAD

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

Kontactalia Crediting, S.L. Dirección postal: Calle Doctor Trueta 183, 1º6ª 08005 Barcelona. Teléfono: +34 93 485 20 00 Correo electrónico: legal@grupokontactalia.com

Kontactalia Crediting, S.L. respeta la legislación vigente en materia de protección de datos personales, la privacidad de los usuarios y el secreto y seguridad de los datos personales. Todos los datos de nuestros clientes serán tratados de conformidad con los principios de licitud, lealtad y transparencia, limitación de la finalidad y plazo de conservación, minimización de datos, exactitud, integridad y confidencialidad, entre otros, así como respetando el resto de obligaciones y garantías establecidas en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016, adoptando para ello las medidas técnicas y organizativas necesarias para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos personales facilitados, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos y los riesgos a los que están expuestos.

FINALIDADES Y LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO

DONDE RECABAMOS LOS DATOS	DATOS TRATADOS	FINALIDAD Y BASE JURÍDICA
Formulario de contacto	Nombre, apellidos, e-mail, teléfono y población y datos consulta (vehículo)	Dar una respuesta a la consulta y/o petición de servicio. La base jurídica es el consentimiento otorgado por el usuario.
Formalización contrato	Nombre, apellidos, e-mail, teléfono, dirección postal, datos bancarios	Prestación de servicios de gestión de empeño, compraventa y alquiler de vehículos. La base jurídica es la ejecución del contrato y consentimiento del interesado

PLAZO DE CONSERVACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES

Los datos facilitados por el usuario serán conservados por Kontactalia Crediting, S.L. durante el periodo de tiempo necesario para atender su consulta, mientras persista la relación comercial, mientras no se dé de baja como usuario o mientras no revoque su consentimiento. En cualquier caso, podremos conservar sus datos personales, debidamente bloqueados, para la atención de reclamaciones judiciales, administrativas o fiscales, por los plazos que legalmente determine cada normativa que resulte de aplicación.

CATEGORÍAS DE LOS DESTINATARIOS DE LOS DATOS PERSONALES

En los tratamientos de formulario de contacto sus datos personales no serán comunicados a terceros a excepción de aquellos prestadores de servicios necesarias para el desarrollo de los servicios de esta web.

En cuanto al servicio de empeño de vehículos, sus datos se comparten únicamente con las empresas que intervienen en la gestión de las compraventas de los vehículos como gestorías o notarias que inscriben la compraventa en los organismos oficiales.
En todo caso los datos que se compartan con estas entidades serán los datos estrictamente necesarios para garantizar la recuperación de la deuda. Adicionalmente, pueden tener acceso a sus datos todas las empresas cuyos servicios utilizamos para correcto desarrollo y funcionamiento de nuestra empresa, como por ejemplo las empresas de asesoramiento y gestión empresarial, contable y fiscal o nuestro proveedor de servicios informáticos, etc.
No transferimos datos personales a terceros países ni a las organizaciones internacionales.

EJERCICIO DE LOS DERECHOS DEL INTERESADO

Una vez que, como usuario de la WEB nos ha facilitado sus datos personales, la legislación vigente le permite como interesado de sus datos:

• Solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado.
• Solicitar su rectificación o supresión.
• Solicitar la limitación de su tratamiento. Según la normativa vigente Usted puede solicitar la limitación de sus datos cuando:
  • Ha ejercido los derechos de rectificación u oposición y nosotros estamos en proceso de atender su solicitud.
  • El tratamiento es ilícito, lo que determinaría borrado de los datos, pero Usted se opone a ello.
  • Los datos ya no son necesarios para el tratamiento y deben ser borrados pero Usted los necesita para formular el ejercicio o defensa de reclamaciones.
  • Los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos en cuyo caso dejaremos de tratar sus datos, salvo por motivos legítimos imperiosos o la defensa de posibles reclamaciones.
• Oponerse al tratamiento.
• Solicitar la portabilidad de los datos.
• En su caso, revocar su consentimiento otorgado.

Para ejercer cualquiera de los derechos descritos, el interesado tiene que hacer llegar dicha solicitud acompañada de fotocopia del DNI, pasaporte u otro documento válido que identifique al Usuario, o en su caso, de la persona que lo represente. Para ello, deberá enviar dicha solicitud a la siguiente dirección de correo: legal@grupokontactalia.com, o bien por correo postal a KONTACTALIA CREDITING, S.L. Calle Doctor Trueta 183, 1º6ª, 08005 de Barcelona. En plazo de un mes después de recibir su solicitud de ejercicio de sus derechos le informaremos sobre las actuaciones que hemos realizado a causa de su petición. En caso de solicitudes especialmente complejas nos pondremos en contacto con Usted en un plazo máximo de dos meses. En cualquier caso Usted puede presentar una reclamación ante la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos competente: Agencia Española de Protección de Datos Dirección: Calle Jorge Juan, 6, 28001 Madrid Teléfonos: +34 901 100 099 / +34 91 266 35 17 Página web: www.agpd.es

CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

La web se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, el Prestador anunciará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.